BPM系統代表“業務流程管理軟件”或“業務流程管理系統”。BPM是一種執行管理方法的工具，通過識別、建模、自動化、分析和績效測量來改進組織的業務流程。
BPM的主要優勢在于其用戶有機會通過簡單直觀的工具積極參與業務流程的改進。由于三個組件，所有這些好處都是可能的：流程構建的方法、它們的執行(平臺)和監控(流程庫)。
企業為什么要用BPM系統
企業需要自動化流程以跟上現代需求和不斷變化的業務環境。BPM有助于為任何復雜的任務定義工作流和構建流程，以自動化跨多個部門的操作。BPM平臺為正在進行數字化轉型的組織提供核心技術，幫助他們加快轉型周期、更快地創新和適應。
BPM系統設計的四個步驟
01
流程定義與分析
過程是為了獲得特定結果而執行的一系列活動。在工作流自動化之前，流程需要文檔。過程文檔需要利益相關者之間的協作和規劃，以確定完成任務的最有效和最合適的行動。然后可以在業務流程管理系統中重新創建業務流程，并由相關人員進行審查，以確保實現流程的有效描述。
02
工藝設計(或開發)
要在八駿BPM系統中構建流程，用戶需要一個流程設計器工具。設計人員用于業務流程建模的工具以流程圖和圖表的形式呈現。用于流程建模的一組規則和元素使其變得靈活。在 BPM 系統中對公司的業務流程進行建模的無可爭辯的優勢在于，這些流程不是簡單地記錄在案，而是經過試驗和測試的。這允許用戶在上線之前對弱點進行修改。
03
自動化
自動化是在最少干預的情況下執行流程的方法。工作流程的自動化有助于企業更好地管理和優化他們的流程。自動化的構建涉及組裝動作和輸入模擬過程行為和結果所需的機制。最有可能被自動化的任務是那些經常重復發生的任務，是員工日常職能中典型的死記硬背的工作，并且可以通過自動化流程更快地完成。
04
分析
業務流程管理系統工具提供多種級別的報告或與報告工具集成以提供有關流程性能的分析的能力。報告與關鍵績效指標相關聯，并提供有關流程、團隊成員、團隊等有效性的數據。數據分析可以幫助確定持續運營和流程改進的運營效率低下。
關于八駿CRM系統軟件
八駿CRM軟件是國內領先的可定制型CRM,超60000用戶在用，支持私有化部署、定制開發。八駿CRM系統實現售前、售中、售后所有信息一站式管理。它基于低代碼的靈活性和無限擴展性，集合產品、運營、客戶、銷售、合同、項目、進銷存、財務、售后管理等環節，為2000+主流企業提供覆蓋全業務鏈條服務，實現精細化管理。
主要功能：
自定義功能：用戶可根據自身業務所需，增加，刪減，或選擇需要的功能模塊;
無縫對接：支持兼容對接第三方平臺、外部系統數據、硬件設備;
低代碼開發：通過拖拉拽的的方式，快速開發應用，八駿提供全稱指導;
對接開發服務：一套平臺解決企業數字化全部需求，并實現各個系統之間的數據互聯互通;
客戶數據管理：建立360°客戶視圖，以此來維護客戶關系，有效提高客戶轉化率;
優化業務流程：提供業務流程自動化，提升業務效率，加快轉化效果，讓銷售收入大幅上升;
提升滿意度：制定個性化銷售策略，提升客戶滿意度與忠誠度，實現多次和重復購買;
BI數據大屏：可集成外部系統數據，降低企業辦公成本，提升辦公效率，讓業務運行如飛;
使用八駿CRM的好處
1、客戶資源積累
2、提高員工工作效率
3、優化銷售策略
4、縮短銷售周期
5、培養忠誠客戶
6、增強企業核心競爭力
7、建立企業知識庫、合同回款及時跟進
8、數據統計科學分析
八駿CRM是一款企業級客戶關系管理解決方案,幫助中國企業優化銷售流程、加速業績增長并維護長久的客戶關系。我們擁有專業的實施團隊,可以幫助中大型企業快速搭建CRM客戶管理平臺，提供用戶培訓、管理員培訓、技術培訓，為企業CRM項目保駕護航!
[免責聲明]如需轉載請注明原創來源;本站部分文章和圖片來源網絡編輯，如存在版權問題請發送郵件至416782630@qq.com，我們會在3個工作日內處理。非原創標注的文章，觀點僅代表作者本人，不代表八駿立場。
八駿CRM系統是一款可以滿足醫療器械、企業服務、軟高科、裝備制造業、貿易行業等領域的客戶關系管理系統及業務流程管理平臺，覆蓋PC端+APP，將多端數據打通并同步，并且基于客戶管理，實現售前、售中、售后全業務環節的人、財、物、事的管理，打造一站式業務管理平臺，并且對接釘釘、企業微信等，支持定制開發，可私有化部署。咨詢合作和了解系統可聯系客戶經理 15558191031（微信同號）。
