市面上哪個(gè)crm系統(tǒng)最好呢在評(píng)估潛在客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)或CRM軟件時(shí),今天的市場(chǎng)上有許多適合中小企業(yè)和大企業(yè)的選擇,并且各有其優(yōu)缺點(diǎn)。在國(guó)內(nèi)比較有影響力的CRM軟件有銷(xiāo)售易，簡(jiǎn)道云、韜初、銷(xiāo)幫幫、八百客、紛享銷(xiāo)客等。(PS：排名不分先后)

簡(jiǎn)道云CRM管理系統(tǒng)官網(wǎng) https://www.jiandaoyun.com

• 地位：零代碼應(yīng)用搭建平臺(tái)的明星產(chǎn)品。

• 功能：客戶(hù)管理、銷(xiāo)售管理、合同管理及其他個(gè)性化定制應(yīng)用。

• 特點(diǎn)：注冊(cè)即用，落地很快，兼顧易用性和個(gè)性能力。

• 缺點(diǎn)：以前主要是需要搭建，存在一些工作量，但是聽(tīng)說(shuō)近期要上線一個(gè)新的場(chǎng)景應(yīng)用模塊

  
  

銷(xiāo)售易CRM管理系統(tǒng)官網(wǎng)https://www.xiaoshouyi.com

• 地位：讓CRM首次成為銷(xiāo)售人員移動(dòng)辦公和打單的利器，在國(guó)內(nèi)“企業(yè)級(jí)新型CRM”產(chǎn)品中占據(jù)老大哥的地位。

• 功能：以支撐銷(xiāo)售人員高效工作為設(shè)計(jì)出發(fā)點(diǎn)，整合了銷(xiāo)售全流程管理、移動(dòng)辦公、運(yùn)營(yíng)管理等模塊。

• 特點(diǎn)：幫助企業(yè)解決銷(xiāo)售管理問(wèn)題，整體提升銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的效率和盈利，市場(chǎng)份額占比較高。

• 缺點(diǎn)：銷(xiāo)售易在其他方面如數(shù)據(jù)分析等方面相對(duì)較弱。

韜初CRM管理系統(tǒng)官網(wǎng) https://www.tchcrm.com

• 地位：大客戶(hù)銷(xiāo)售管理軟件領(lǐng)導(dǎo)者，在國(guó)內(nèi)“企業(yè)級(jí)項(xiàng)目銷(xiāo)售”產(chǎn)品中極具優(yōu)勢(shì)。

• 功能：以支撐銷(xiāo)售人員高效工作為設(shè)計(jì)出發(fā)點(diǎn)，整合了銷(xiāo)售全流程管理、移動(dòng)辦公、項(xiàng)目管理等模塊。

• 特點(diǎn)：幫助企業(yè)解決銷(xiāo)售管理問(wèn)題，整體提升銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的效率和盈利，產(chǎn)品自定義能力強(qiáng)。

• 缺點(diǎn)：韜初在其品牌宣傳方面相對(duì)較弱。

ZOHO CRM管理系統(tǒng)官網(wǎng) https://www.zoho.com

• 地位：是企業(yè)級(jí)云計(jì)算應(yīng)用的領(lǐng)導(dǎo)品牌，近年來(lái)產(chǎn)品多次獲得CRM國(guó)際權(quán)威大獎(jiǎng)。

• 功能：較為全面，除了CRM之外，還提供Office、企業(yè)郵箱、網(wǎng)盤(pán)等與辦公及企業(yè)管理相關(guān)的20多款云應(yīng)用。

• 特點(diǎn)：界面簡(jiǎn)潔流暢，靈活方便，一站式選購(gòu)的模式價(jià)格適中，對(duì)資金不足的中小企業(yè)來(lái)說(shuō)是相當(dāng)不錯(cuò)的選擇。

• 缺點(diǎn)：定制開(kāi)發(fā)能力強(qiáng)，不過(guò)定制功能相對(duì)操作起來(lái)比較復(fù)雜價(jià)格也高。

金蝶軟件官網(wǎng)地址https://www.kingdee.com/

• 地位：國(guó)內(nèi)知名的財(cái)務(wù)軟件廠商

• 功能：為成長(zhǎng)型中小企業(yè)提供客戶(hù)關(guān)系管理解決方案。

• 特點(diǎn)：CRM是其產(chǎn)品多元化的一種輔助，不是核心業(yè)務(wù)

• 缺點(diǎn)：金蝶在CRM產(chǎn)品上的投入與財(cái)務(wù)軟件、ERP相較要少得多，因此產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)度同以CRM為主打的廠商相比還欠些火候。另外，在移動(dòng)應(yīng)用方面后勁乏力

八百客CRM管理系統(tǒng)官網(wǎng) https://www.800app.com

• 地位：國(guó)內(nèi)較早從事SaaS型客戶(hù)關(guān)系管理的代表。

• 功能：主打“社交企業(yè)”，通過(guò)全新的方式在企業(yè)內(nèi)部實(shí)現(xiàn)交流與協(xié)作，借此提高企業(yè)協(xié)同辦公效率。

• 特點(diǎn)：經(jīng)過(guò)多年積累，八百客在國(guó)內(nèi)擁有的客戶(hù)數(shù)量較多，產(chǎn)品涉及到的行業(yè)也較廣。

• 缺點(diǎn)：從產(chǎn)品層面看，界面較為復(fù)雜，用戶(hù)自主應(yīng)用有一定的難度。另外，當(dāng)面對(duì)用戶(hù)個(gè)性化需求的時(shí)候需要單獨(dú)開(kāi)發(fā)，客戶(hù)需要承擔(dān)較高的開(kāi)發(fā)費(fèi)用。

紛享銷(xiāo)客CRM管理系統(tǒng)官網(wǎng) https://www.fxiaoke.com

• 地位：移動(dòng)CRM市場(chǎng)占有率較大。

• 功能：注重企業(yè)辦公管理和銷(xiāo)售管理。

• 特點(diǎn)：價(jià)格低廉路線，所以受到不少小型企業(yè)的歡迎，保持了較好的市場(chǎng)占有率。

• 缺點(diǎn)：主要向辦公平臺(tái)發(fā)展，不聚焦在CRM上，所以產(chǎn)品迭代和專(zhuān)業(yè)度上不如其他。

銷(xiāo)幫幫CRM管理系統(tǒng)官網(wǎng) https://www.xbongbong.com

• 地位：數(shù)字化銷(xiāo)售管理專(zhuān)家。

• 功能：一款銷(xiāo)售協(xié)同工作軟件，包括銷(xiāo)售管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理、客戶(hù)服務(wù)系統(tǒng)等

• 特點(diǎn)：銷(xiāo)售系統(tǒng)很完善，客戶(hù)管理也比較全面

• 缺點(diǎn)：細(xì)節(jié)方面做的不夠好，使用起來(lái)還是有一點(diǎn)復(fù)雜的。