數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的決策是今年最重要的業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢(shì)之一。事實(shí)上，Gartner 預(yù)測(cè)，到 2026 年，65% 的 B2B 銷(xiāo)售公司將從基于直覺(jué)的決策轉(zhuǎn)變?yōu)榛跀?shù)據(jù)的決策，使用技術(shù)來(lái)統(tǒng)一他們的工作流程和數(shù)據(jù)。如果您正在衡量合作伙伴關(guān)系的戰(zhàn)略 KPI，那么您可以與八駿DMS一起處于這一數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)變的前端。

　　你如何衡量伙伴關(guān)系的成功?

　　一般來(lái)說(shuō)，合作伙伴關(guān)系的KPI 是用于評(píng)估合作伙伴關(guān)系的有效性和成功的任何指標(biāo)。這些關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)可以包括財(cái)務(wù)績(jī)效指標(biāo)，例如合作伙伴產(chǎn)生的收入、市場(chǎng)擴(kuò)展指標(biāo)(如進(jìn)入的新市場(chǎng))或定性指標(biāo)(如合作伙伴滿意度和參與度水平)。它們幫助企業(yè)跟蹤進(jìn)度、優(yōu)化績(jī)效并就其合作伙伴關(guān)系做出明智的決策，確保這些關(guān)系富有成效并與其整體戰(zhàn)略目標(biāo)保持一致。

　　確定和跟蹤合作伙伴關(guān)系的正確 KPI 非常重要，因?yàn)樗梢郧逦?、定量地記錄您的?jì)劃的有效性。您在合作伙伴參與方面是處于行業(yè)領(lǐng)先地位，還是落后(并失去合作伙伴)?您的合作伙伴是否知道他們的表現(xiàn)如何，以及他們可以在哪些方面進(jìn)行改進(jìn)?您是否為不同的合作伙伴計(jì)劃實(shí)現(xiàn)了投資回報(bào)率，如果是，投資回報(bào)率是多少?

伙伴評(píng)分

　　在數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的業(yè)務(wù)環(huán)境中，回答有關(guān)合作伙伴分析的問(wèn)題變得更加重要，因?yàn)閳?zhí)行團(tuán)隊(duì)在投資于未來(lái)的計(jì)劃或團(tuán)隊(duì)之前，會(huì)尋找具體的結(jié)果。使用八駿DMS，您可以開(kāi)始構(gòu)建經(jīng)過(guò) ROI 驗(yàn)證的合作伙伴計(jì)劃，以回答這些問(wèn)題以及更多問(wèn)題。

　　與收入相關(guān)的合作伙伴 KPI

　　這些 KPI 衡量從合作伙伴生態(tài)系統(tǒng)中獲得的直接財(cái)務(wù)利益，是向執(zhí)行團(tuán)隊(duì)和公司利益相關(guān)者報(bào)告的最常見(jiàn)起點(diǎn)。

　　合作伙伴計(jì)劃收入： 跟蹤在特定時(shí)期內(nèi)合伙企業(yè)產(chǎn)生的總收入。這可能包括直接銷(xiāo)售、特許權(quán)使用費(fèi)和來(lái)自合作伙伴的其他收入來(lái)源。

　　每個(gè)合作伙伴的收入： 跟蹤每個(gè)合作伙伴在特定時(shí)期內(nèi)產(chǎn)生的總收入。這可以包括直銷(xiāo)、特許權(quán)使用費(fèi)和其他收入來(lái)源。通過(guò)跟蹤合作伙伴產(chǎn)生的收入以及受合作伙伴影響的收入，更深入地挖掘。

　　收入增長(zhǎng)：衡量合作伙伴關(guān)系收入隨時(shí)間推移增加的百分比。此 KPI 有助于評(píng)估您的合作策略的財(cái)務(wù)影響，以及它是否有助于整體業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。

　　合作伙伴計(jì)劃投資回報(bào)率：計(jì)算合作伙伴計(jì)劃計(jì)劃的總體投資回報(bào)率，包括內(nèi)部預(yù)算、激勵(lì)措施等。

　　間接收入百分比： 比較您的合作伙伴關(guān)系帶來(lái)的收入占公司總收入的百分比。這個(gè)數(shù)字與項(xiàng)目投資回報(bào)率一起，可以成為向利益相關(guān)者報(bào)告的一些最強(qiáng)大的 KPI。

　　合作伙伴參與和支持 KPI

　　要在擁擠的市場(chǎng)中脫穎而出，您必須優(yōu)先考慮渠道伙伴的參與度和賦能。通過(guò)這樣做，您可以支持和激勵(lì)您的合作伙伴，以最大限度地發(fā)揮合作伙伴關(guān)系的潛力。首先使用八駿DMS跟蹤合作伙伴的 KPI，如下所示：

　　合作伙伴滿意度分?jǐn)?shù)： 通過(guò)門(mén)戶內(nèi)調(diào)查和反饋機(jī)制衡量合作伙伴滿意度。該指數(shù)有助于衡量合作伙伴關(guān)系的健康狀況，并可以預(yù)測(cè)長(zhǎng)期伙伴關(guān)系的可行性。

　　培訓(xùn)和認(rèn)證完成率： 跟蹤完成所需培訓(xùn)和認(rèn)證計(jì)劃的合作伙伴所占的百分比。高完成率表明有效的合作伙伴支持和準(zhǔn)備就緒。

　　合作伙伴門(mén)戶使用率： 監(jiān)控合作伙伴訪問(wèn)和利用合作伙伴門(mén)戶獲取資源和支持的頻率。積極使用可以表明參與度高，并且使用了你提供的賦能材料。

　　潛在客戶響應(yīng)時(shí)間： 衡量合作伙伴對(duì)通過(guò)您的聯(lián)合銷(xiāo)售工作產(chǎn)生的潛在客戶或查詢的響應(yīng)速度。更快的響應(yīng)時(shí)間通常表明合作伙伴的承諾和準(zhǔn)備程度更高，并有助于提高轉(zhuǎn)化率。

　　市場(chǎng)拓展和客戶關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)

　　合作伙伴關(guān)系的其他 KPI 可以幫助您跟蹤計(jì)劃其他方面的進(jìn)度。從您的生態(tài)系統(tǒng)擴(kuò)展到新市場(chǎng)的能力，或者合作伙伴關(guān)系如何影響您的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和創(chuàng)新，衡量對(duì)您的計(jì)劃至關(guān)重要的指標(biāo)。

　　通過(guò)合作伙伴關(guān)系進(jìn)入新市場(chǎng)： 計(jì)算通過(guò)伙伴關(guān)系進(jìn)入的新地理或人口市場(chǎng)的數(shù)量。

　　通過(guò)合作伙伴獲得的市場(chǎng)份額： 評(píng)估由于與合作伙伴的協(xié)作努力而占領(lǐng)的市場(chǎng)份額。

　　共同開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品和服務(wù)數(shù)量： 跟蹤通過(guò)合作伙伴關(guān)系創(chuàng)建的新產(chǎn)品的數(shù)量，突出創(chuàng)新方面的協(xié)作成功。

　　客戶滿意度和保留率得分：跟蹤合作伙伴所服務(wù)的客戶的客戶滿意度、保留率和/或續(xù)訂率，并與內(nèi)部團(tuán)隊(duì)服務(wù)的客戶組進(jìn)行比較。

　　營(yíng)銷(xiāo)參與： 監(jiān)控互動(dòng)水平(例如，點(diǎn)擊、分享、喜歡)以及由與合作伙伴的聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃推動(dòng)的潛在客戶總數(shù)。

　　聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)投資的投資回報(bào)率： 計(jì)算與合作伙伴的聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的投資回報(bào)率。

　　通過(guò)定期監(jiān)控這些指標(biāo)，您可以更好地了解合作伙伴關(guān)系產(chǎn)生的價(jià)值，確定需要改進(jìn)的領(lǐng)域，并做出數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的決策，以在未來(lái)改進(jìn)您的計(jì)劃。

　　利用八駿DMS的力量

　　隨著數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的決策正在迅速成為常態(tài)，合作伙伴領(lǐng)導(dǎo)者需要能夠深入了解其合作伙伴關(guān)系有效性的工具。

　　八駿DMS改變了公司跟蹤和利用合作伙伴 KPI 的方式，使領(lǐng)導(dǎo)者能夠直觀地了解合作伙伴的盈利路徑。這個(gè)強(qiáng)大的工具將原始數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為可操作的見(jiàn)解，使合作伙伴團(tuán)隊(duì)能夠推動(dòng)重要的業(yè)務(wù)成果，并展示他們努力的切實(shí)投資回報(bào)率。

　　使用八駿DMS，您可以跟蹤廣泛的戰(zhàn)略 KPI，這對(duì)于評(píng)估您的合作伙伴計(jì)劃的成功至關(guān)重要。無(wú)論是通過(guò)合作伙伴計(jì)劃收入和每個(gè)合作伙伴收入來(lái)監(jiān)控直接財(cái)務(wù)貢獻(xiàn)，通過(guò)合作伙伴門(mén)戶使用率和培訓(xùn)完成率評(píng)估參與度，還是通過(guò)進(jìn)入新市場(chǎng)和獲得市場(chǎng)份額來(lái)探索市場(chǎng)擴(kuò)張，八駿DMS都能提供將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為行動(dòng)所需的指標(biāo)。

　　借助八駿DMS，您可以為您的企業(yè)配備工具，以構(gòu)建經(jīng)過(guò) ROI 驗(yàn)證的合作伙伴計(jì)劃，該計(jì)劃不僅滿足而且超越了數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)環(huán)境的需求。

　　是時(shí)候利用數(shù)據(jù)的力量了。了解有關(guān)八駿DMS的更多信息，或呼叫在線演示溝通吧。