什么是合同管理系統

　　合同管理系統的英文全稱是 Contract Management System (CMS)。這是一個用于集中、系統化管理企業合同的軟件系統，涵蓋了合同的起草、審批、執行、變更、終止以及歸檔等全生命周期的管理過程。通過CMS，企業可以更加高效地管理合同，降低合同風險，提高合同執行效率，從而優化業務流程，提升企業的運營效益。

　　合同管理系統的核心功能包括合同創建、合同審批、合同執行、合同監督、合同歸檔，此外，合同管理系統還可能提供數據分析功能，幫助企業了解合同管理情況，為決策提供支持。

　　通常，合同管理系統不會單獨使用，一般與CRM、OA、ERP等系統軟件結合。

　　合同管理系統的實際應用

　　以八駿CRM為例，基于客戶全生命周期管理，垂直了合同訂單的管理，不僅僅局限于客戶合同的創建到歸檔，還有合同執行與售后，回款管理等。以下是其主要應用方面的詳細說明：

　　1、合同起草與審批

　　CRM合同管理系統允許合同流程電子化，使得合同的添加、審批、查閱都可以在線上完成，這大大提高了工作效率和便捷性。合同目錄內可以清晰顯示合同類型、金額、時間等信息，使得合同狀態一目了然。

　　2、合同到期提醒

　　系統能夠提醒即將到期的合同，這有助于持久維系客戶關系，避免老客戶流失。

　　3、追蹤銷售合同

　　CRM系統能追蹤銷售合同的狀態和進度，確保銷售團隊和其他團隊成員了解合同的實時情況，并能及時處理和協調相關問題。

　　4、自動化的提醒和通知

　　系統可以利用自動提醒和通知功能，及時通知銷售團隊和其他相關人員需要采取的行動，確保銷售合同按時完成。

　　5、合同存儲與共享

　　CRM系統能建立一個中央存儲庫來存儲所有銷售合同，確保團隊成員可以隨時訪問和共享合同。這避免了重復性工作，提高了工作效率。

　　6、合同審查

　　定期對銷售合同的條款和條件進行審查，確保它們符合最新的業務需求和法律要求，并進行必要的更新和修訂。

　　7、合同的全生命周期管理

　　CRM合同管理系統提供了從合同模板、合同簽訂、合同收付款和發票管理、合同歸檔等全生命周期的數字化管理手段。合同負責人能夠查看合同審批進度、款項進度和發票情況，實現全流程管控。

結語

　　綜上所述，合同管理系統是現代企業不可或缺的一部分，CRM合同管理系統的應用不僅簡化了合同管理流程，提高了工作效率，還通過自動化的提醒和通知、合同到期提醒等功能，幫助企業更好地追蹤和管理銷售合同，從而提高了客戶滿意度和企業的盈利能力。