什么是銷售自動化?

　　銷售自動化 (SFA) 涉及銷售和營銷軟件工具。SFA 提供自動化流程，使簡化的銷售流程能夠處理業(yè)務合同、銷售預測和組織效率。

　　成功的銷售團隊采用的 SFA 系統的關鍵方面是客戶管理、潛在客戶管理、電子郵件同步、項目跟蹤和日歷共享。

　　SFA 通常是客戶關系管理 (CRM) 解決方案的一部分，可無縫跟蹤銷售流程的所有階段。目的是記錄與客戶的每一次聯系、互動的原因以及可能需要的任何后續(xù)行動。電話交談、電子郵件和會議也是該工具的一部分。由于銷售努力很少被浪費，掌握這些知識可以減少冒犯客戶的危險。

　　銷售自動化可以做什么?

　　銷售自動化 (SFA) 是指使用銷售自動化軟件和開發(fā)途徑，使每個相關人員的銷售管理更加輕松。銷售自動化的目標是簡化銷售流程并減少銷售代表必須執(zhí)行的機械重復操作的數量。

　　它通過將您與客戶會面的全部歷史記錄和數據存儲在一個位置，從而簡化聯系人管理、機會管理和任務管理。

　　1、任務管理

　　當您在客戶帳戶中設置任務或備忘錄時，SFA 任務管理會將其與您的日程安排相關聯。因此，當您訪問該職位時，您將看到客戶的所有數據和之前的對話。當您完成一項工作時，它會立即記錄到您的帳戶記錄中，提供您的活動的全面歷史記錄。

　　2、團隊協作

　　隨著云技術的出現，多個人可以同時訪問和更改客戶的帳戶，從而為您的組織建立一個CRM作為數據中心。

　　如果您有分散的員工，這將特別方便。由于一切都是實時生成的，因此無需整合數據。

　　3、云同步

　　云技術的引入帶來了一系列好處，其中許多好處尤其幫助了小型企業(yè)。它不僅經濟，而且還允許您鏈接不同的系統。云集成使您可以在您使用的許多平臺之間自動移動數據，從而提高效率和生產力。

　　您不僅可以自動化銷售操作，還可以為其他手動任務設計例程。

　　很多成功的企業(yè)，目前都在采用 SFA 來自動化銷售周期。因為每個企業(yè)都有不同的需求，所以并不是每個公司都使用相同的功能。八駿CRM可自定義工作流、銷售管道等，歡迎注冊體驗！