通常來說客戶管理即以客戶為中心，圍繞客戶展開的市場活動、跟進過程、報價、訂單等信息的管理。
隨著CRM應用的深入使用，企業(yè)很快會發(fā)現(xiàn)，客戶管理除了以“客戶”為中心之外，能夠?qū)蛻糍徺I的“產(chǎn)品或服務”進行同步管理，可以達到更好的效果。
實踐證明，客戶管理應該是以“客戶”和“產(chǎn)品/服務”雙中心，才能達到最佳管理狀態(tài)。我們不僅要更多的吸引客戶、轉(zhuǎn)化客戶，還應當服務好客戶，為客戶提供最優(yōu)的“產(chǎn)品/服務”塑造好的客戶口碑。
假如您正在CRM的本地化部署，您希望它功能強大，靈活、穩(wěn)定等，不妨聯(lián)系我們，我們將提供專業(yè)的解決方案，真正為您降低CRM的風險!可撥打電話057188316562。八駿科技致力于幫助企業(yè)以更低成本獲取更大收益!
大家掃碼注冊體驗吧~
轉(zhuǎn)載請注明出處：www.evolutionbcn.com
本文來自于八駿科技 http://www.evolutionbcn.com 八駿科技是專業(yè)的企業(yè)級CRM系統(tǒng)廠商，歡迎免費體驗0571-88316562
上一篇：如何分類管理客戶資料？ 標簽：下一篇：如何讓銷售喜歡CRM軟件?
