工作流管理軟件不會使管理復(fù)雜化，而是使每個人的工作變得更輕松。八駿CRM軟件不僅僅是客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，還是現(xiàn)代企業(yè)必備的工作流程管理軟件。

　　八駿CRM可自動執(zhí)行重復(fù)活動，通知和任務(wù)，以簡化員工的工作流程并確保每個人都步入正軌。這是如何實現(xiàn)的呢?

　　1.我們削減了重復(fù)的任務(wù)

　　我們在日常工作中一定會發(fā)現(xiàn)自己一直在重復(fù)相同的任務(wù)，一遍又一遍地做同一件事，我們勢必會浪費(fèi)很多時間，用這些時間來喝一杯咖啡、讀一本書、進(jìn)行上下級的深度溝通……不香么。

　　八駿CRM可以將重復(fù)任務(wù)設(shè)置為自己執(zhí)行。

　　例如，您可以自動：

• 　　每幾個月清除所有已完成的任務(wù)

• 　　任務(wù)達(dá)到工作流程的批準(zhǔn)階段時通知批準(zhǔn)者

• 　　每周，將銷售線索添加到團(tuán)隊成員的工作流程中

• 　　設(shè)置提醒以通知相關(guān)團(tuán)隊成員重復(fù)發(fā)生的事件

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　　列出您發(fā)現(xiàn)自己經(jīng)常做的瑣事。您會節(jié)省多少時間，您會感到驚訝。

　　2.我們使您能夠控制截止日期

　　有效的工作流程應(yīng)該減少甚至解決延遲問題，這正是八駿CRM的自動化所要做的。

　　您可以通過以下幾種方式使用自動化來保持工作流程的正常進(jìn)行：

• 　　如果任務(wù)尚未完成且截止日期臨近，請通知任務(wù)負(fù)責(zé)人他們的工作將要超時了

• 　　如果工作流程的某個階段還沒有完成并且截止日期已經(jīng)到來，請在下一階段通知團(tuán)隊可交付成果可能會超時

• 　　如果到了截止日期并且工作還沒有完成，請將階段的狀態(tài)更改為“超時”

　　通過創(chuàng)建在截止日期臨近時執(zhí)行某些操作的業(yè)務(wù)規(guī)則來自動安排計劃并保持準(zhǔn)時。

　　3.我們提供了自動化工作流程的框架

　　當(dāng)有很多人在處理子任務(wù)或任務(wù)時，參與人很少注意到所有工作何時完成。這意味著該項目可能會一直擺在流水線中，而不會向前移動。

　　幸運(yùn)的是，當(dāng)所有子任務(wù)完成后，八駿CRM可以輕松自動路由項目或通知團(tuán)隊成員。

　　您還可以在分配狀態(tài)，狀態(tài)更改和某些日期到達(dá)時自動通過，關(guān)閉項目。例如，您可能有一個潛在客戶管理人員會來整理和限定潛在客戶。一旦潛在客戶被標(biāo)記為“合格”，他們就會分配到銷售部，以進(jìn)入銷售人員的工作流程。

　　4.我們幫助您使所有人保持聯(lián)系

　　八駿CRM十分重視協(xié)作-團(tuán)隊合作是我們的重中之重。因此，我們設(shè)計了工作流程自動化，以確保每個人都在正確的頁面上。

　　您可以自動執(zhí)行通知，以便在日期到來，狀態(tài)更改，工作量增加等情況下與您的團(tuán)隊聯(lián)系。

　　例如，一旦銷售人員將所有潛在客戶標(biāo)記為“已聯(lián)系”，則自動通知可以告訴經(jīng)理發(fā)送更多信息。

　　總結(jié)

　　您的工作流程解決方案應(yīng)使您的團(tuán)隊生活更輕松。

　　尋找適合您的工作流程工具，并避免使用需要您插入大量復(fù)雜公式的工具。畢竟，我們遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了Excel，我們的工作流程管理系統(tǒng)不僅高度可見且極為直觀，我們的自動化庫可消除重復(fù)的任務(wù)，并將您的工作流程修飾為流暢運(yùn)行的操作。

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